Архив меток: Facebook

О Facebook в качестве журнала, дневника или записной книжки

Забудьте думать о вынесенном в заголовок. Нельзя ничего толком найти, написанное невозможно отрубрицировать или упорядочить до сих пор. Достаточно давно уже писал про это в этой записи. Такое ощущение, что Facebook нужен только для того, чтобы что-то громко выкрикнуть и забыть об этом! Я понимаю, что он — не блог-сервис и не система хранения знаний, но хоть что-то в этом направлении можно было бы сделать! Зато защищенность стала несколько лучше.

Потоки сознания в Сети

Сейчас все большее и большее место в Сети занимают платформы, фиксирующие не поток мысли, но поток сознания в чистом виде — грубый, необработанный даже минимально необходимой мыслью. Попробую объяснить, что я имею в виду. Для начала даю собственную грубую классификацию сетевых ресурсов. Для меня все они (повторю – ГРУБО) делятся на платформы коммуникации (вроде FaceBook (FB), ВКонтакте (ВК), MySpace (MS) и им подобные, сайты и форумы сообществ), платформы хранения (вроде YouTube, Flikr и им подобные) и платформы выражения (блоговые платформы LiveJournal и его клоны, Blogger.com, WordPress-ресурсы, микроблоги всех типов и видов – Twitter, Tumblr и иже с ними, анонимные имидж-борды, неанонимные имидж-борды и проч.).

Читать далее

Думайте, когда пишете в социальные сети

Прошу внимательно прочитать то, что написано ниже. Это кусочек из книжки продавца. Смысл написанного: все, что вы поместили в общедоступный раздел вашего кусочка социальной сети, а также данные о ваших друзьях, может сделать кого-то богаче (ну и ладно, я, например, не жадный), но создает условия для воровства Вашего времени путем навязывания Вам очередной ненужной вещи, услуги или информации. Потому что чтобы отклонить эту ненужную вещь, услугу или информацию Вам нужно потратить кусочек своей  жизни.

Клара Ших. «Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса», – М.: «Манн, Иванов и Фербер», 2010 г.

….
Я работала (и работаю сейчас) в компании, работающей над информационными системами для предприятий –Salesforce.com, которая сделала себе имя на разработке приложений для управления отношениями с клиентами (CRM). Но разве управление отношения­ми не является центром того, что предлагает Facebook – пусть даже в более развлекательном, неофициальном и современном виде?

Этим вечером я вернулась домой и набросала идею того, как соеди­нить Facebook и бизнес. Будучи маркетологом, я тратила массу вре­мени на звонки. Я видела, что самые успешные продавцы мгновенно устанавливали личный контакт с потенциальными клиентами, а с существующими клиентами создавали крепкие личные взаимоотно­шения. И в то же время в своей личной жизни я видела, что Facebook помогает быстрее и лучше устанавливать контакт с людьми, которых я видела только однажды, и помогает поддерживать более тесные от­ношения с друзьями. Так что я решила превратить Facebook в CRM.

Я поняла, что Facebook – это уже и есть CRM. Поэтому я реши­ла попробовать сразу максимальный вариант: объединить Facebook с Salesforce CRM. С помощью моего друга Тодда Перри я разработа­ла Faceconnector (он вначале назывался Faceforce), который подгру­жал профиль пользователя Facebook и список его друзей в записи Salesforce: аккаунт текущего клиента, аккаунт потенциального по­купателя и контакты. Теперь вместо анонимных холодных звонков торговые представители и другие профессионалы бизнеса могли под­робнее познакомиться с человеком, о котором они раньше знали не­много: только имя и должность. Кроме того, при наличии общих дру­зей они могли попросить представить их.
…..

Такие дела. Думайте, когда добавляете в свой профиль неизвестных Вам «друзей», пишете в Facebook или другую социальную сеть совершенно лишнюю информацию. Понятно, что приватности не существует. Все, что написано вами или о вас, может быть использовано даже технически неподкованными продавцами, чтобы сделать Вашу жизнь источником своего обогащения. Это Вам нужно?